En Doc Fit Solutions, S.L. nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de forma lícita, leal y transparente. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos y tratamos la información personal de los usuarios del sitio web drgarciacruz.es, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Doc Fit Solutions, S.L.
- NIF: B66164310
- Domicilio: Calle Arenys 72, local, 08035 Barcelona (Barcelona), España
- Correo electrónico: info@drgarciacruz.es
2. Datos que tratamos
Según tu relación con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y cualquier otro dato que nos facilites a través de los formularios o al escribirnos.
- Datos de navegación: información técnica recogida mediante cookies y tecnologías similares, conforme a la Política de Cookies.
- Datos de salud: únicamente cuando tú decides compartirlos voluntariamente para solicitar información sobre un servicio o preparar una consulta. Los datos de salud son una categoría especial de datos y solo se tratan con tu consentimiento explícito o cuando resulte necesario para la asistencia sanitaria conforme al artículo 9.2 del RGPD.
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
- Atender tus consultas y solicitudes realizadas a través de los formularios o del correo electrónico. Base jurídica: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
- Gestionar la solicitud y la reserva de cita para la consulta médica. Base jurídica: tu consentimiento y, en su caso, la ejecución de la relación asistencial.
- Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos para mejorar nuestros servicios. Base jurídica: tu consentimiento prestado mediante el banner de cookies.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables. Base jurídica: el cumplimiento de una obligación legal.
4. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad. Los datos vinculados a la asistencia sanitaria se conservarán conforme a los plazos establecidos por la normativa sanitaria aplicable. Una vez cumplida su finalidad, los datos se bloquearán y se suprimirán transcurridos los plazos legales de prescripción.
5. Destinatarios de los datos
Con carácter general, tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos los proveedores de servicios que nos prestan apoyo (por ejemplo, alojamiento web, mantenimiento informático o herramientas de análisis y de gestión del consentimiento), que actúan como encargados del tratamiento y con los que hemos suscrito los correspondientes contratos que garantizan la protección de tus datos. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que se informe expresamente de ello y con las garantías adecuadas.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndote a info@drgarciacruz.es, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oposición al tratamiento de tus datos.
- Portabilidad de tus datos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en la calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
7. Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger tus datos personales frente a la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros tratamientos. Te recomendamos revisarla periódicamente. Cualquier modificación se publicará en esta misma página.
Última actualización: 2 de julio de 2026.